Reclamação resolvidaResolvido

Problemas na entrega

Transportes Decisão
Itupeva - SP
15/12/2014 às 20:48
ID: 11124351
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Comprei uma geladeira nas Casas Bahia, já está pago, já foi enviado. Foi enviado dia 2/12 e até hoje 15/12 não chegou. A transportadora fala que SAIU para a entrega, só que não acha minha casa, sendo que eu apontei no MAPA do GOOGLE, onde é minha casa e minha rua. Hoje ela saiu para entrega e não chegou. Quero saber quando vão entregar, pois assim não dá, affff vocês não me ligaram, não entraram em contato comigo. Acho isso uma falta de consideração com o cliente que realiza compras. Quero informações sobre meu pedido.

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    Resposta da empresa

    02/01/2015 às 09:12

    Bom Dia,



    Entrega realizada 18/12/14.



    Qualquer duvida à disposição.



    Equipe Transportes Decisão.

    Consideração final do consumidor

    03/01/2015 às 13:39

    Muito obrigado, recebi tudo certo!

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    8
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