43 jardim República x centro (via Arsenal)
Em réplica
São Gonçalo - RJ
13/12/2022 às 21:38
ID: 155400781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar registrado meu descontentamento com a empresa que faz descaso com os passageiros, mais de 1h pra passar um ônibus e só existe ela aqui isso é horrível
Os ônibus a só existe somente 1 na frota que tem ar-condicionado isso e ridículo
Quero que tomem uma providência por favor se só essa viação que tem aqui no Jardim República poderia ter um serviço de qualidade pra população.
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 09:04
Olá Lucas, bom dia!
Entendemos o ocorrido. Sua manifestação foi enviada a empresa, em breve retornaremos o seu contato com a resposta dada pela empresa.
Atenciosamente,
Equipe Fale Ônibus!
Réplica da empresa
16/12/2022 às 15:18
Olá Lucas, bom dia!
Segue a resposta da empresa TRANSPORTE E TURISMO ROSANA LTDA:
Transportes e Turismo Ltda., informa que vai ser aberto um processo administrativo para a verificação do relatado e, em seguida, vai aplicar a melhor solução ao apurado.
Atenciosamente,
Equipe Fale Ônibus