43 LINHA JARDIM REPÚBLICA X CENTRO (Via Arsenal)
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
13/12/2022 às 07:49
ID: 155315913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar registrado minha insatisfação com essa linha, que inclusive SÓ TEM ELA para quem mora no jardim república e quer ir para o lado de Alcântara.
Horários irregulares, conduções sempre cheias e você não sabe se esta mais quente na rua ou dentro do ônibus. Ontem na rua estava uns 29, dentro do ônibus devia estar uns 50 e nem é exagero. Imagina os motoristas trabalhando com essa quentura o dia inteiro.
E nem precisa falar que aos fins de semana e feriados, o que ja é reduzido fica ainda mais.
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Resposta da empresa
13/12/2022 às 11:14
Olá Mariana, bom dia!
Entendemos o ocorrido. Sua manifestação foi enviada a empresa, em breve retornaremos o seu contato com a resposta dada pela empresa.
Atenciosamente,
Equipe Fale Ônibus!
Réplica da empresa
16/12/2022 às 15:06
Olá Mariana, bom dia!
Segue a resposta da empresa TRANSPORTE E TURISMO ROSANA LTDA:
Transportes e Turismo Ltda., informa que vai ser aberto um processo administrativo para a verificação do relatado e, em seguida, vai aplicar a melhor solução ao apurado.
Atenciosamente,
Equipe Fale Ônibus
Réplica do consumidor
03/01/2023 às 07:39
As respostas são sempre as mesmas e não há providências tomadas.
Hoje é dia 03/01/******* e ainda continua as mesmas coisas. E ainda com intervalos muito irregulares. Como é possível ficar esperando 30/40 minutos a condução que no bairro tem APENAS UMA?
Consideração final do consumidor
26/04/2023 às 18:01
Infelizmente não temos outra linha e precisamos utilizar essa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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