Impossível rastrear mercadoria

Em réplica
Barra Mansa - RJ
30/08/2022 às 09:43
ID: 149336475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompre um móvel com data previsto para entrega até 31/08 porém eu tenho o código de rastreio e não tenho como rastrear a mercadoria. Site fora do ar, ninguém atende telefone. Horrível pois eu consumidor fico no escuro, sem o formações.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2022 às 11:24
Bom dia,
Através do número de CPF não consegui localizar. Consegue me passar o numero da nota fiscal ou cpf do comprador?
Att,
Ana
Réplica do consumidor
30/08/2022 às 12:04
Meu cpf é*******, rastreio *******
Número do pedido*******