Atraso Excessivo na Entrega e Ameaça de Ação no Procon

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São Paulo - SP

22/09/2025 às 16:05

ID: 227521425

Somo da empresa VendPromax.
Vendemos um produto para um de nossos clientes saiu para entrega desde o dia 21/09 e até hoje o cliente não recebeu o produto.

Acho uma falta de respeito uma empresa ficar a 3 semanas dizendo que o produto vai ser entregue e nada de chegar.

Amanha o cliente vai comparecer ao Procon para registar a ocorrencia, inclusive tem outro cliente meu ***** que ja entrou com processo contra vocês por ter demorado quase 1 mes para entregar e quando ele recebeu o produto estava quebrado cheio de avarias.

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 16:13

LAMENTO, sem numeração da nota não consigo levantar e responder
aguardo, em seguida vejo e dou solução

NORBERTO