Transportes Montone

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio da Alegria - SP

13/10/2025 às 20:53

ID: 229251581

Gostaria de demonstrar a insatisfação com a Transportadora Montone. No dia 17/09 efetuei um pagamento de frete antecipado para a entrega de uma mercadoria comprada na Madel. Fui informada pelo vendedor que o prazo máximo da entrega seria 02/10. Os dias se passaram, o vendedor da Madel pediu para que eu entrasse em contato com a Trans Montone pq eles nao conseguiam um retorno mais da transportadora. Me passaram um contato do diretor da transportadora, que no primeiro contato foi solicito, respondeu a mensagem contou uma história e disse que o prazo seria 07 a tarde ou no mais tardar 08/10 pela manhã. No dia 08 a tarde começou a saga das ligações e nao obtive mais retorno. So prejuízo, e além do que me devem o valor do frete que eu paguei, de um produto que nao foi entregue e ninguém atende ou retorna as ligações e mensagens.
Muita falta de respeito com o consumidor!