Cancelamento unilateral e emergencial de serviço de mudança agendado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

02/03/2026 às 20:54

ID: 242127189

A empresa solicitou fotos do que seria transportado, o que foi enviado. Não fizeram vistoria. A partir das fotos, geraram orçamento e agendaram a coleta. No momento da coleta, disseram que o caminhão era muito pequeno para aquela mudança e que o dono da empresa entraria em contato comigo (Dono este com quem tentei falar algumas vezes e simplesmente me ignorou. Eu deveria ter imaginado o que viria a seguir). Além de não entrar em contato, me mandaram apenas uma mensagem por whatsapp dizendo que, como a mudança não cabia no caminhão e o caminhão grande não estava disponível, não iriam me atender. Eu, com data marcada pra entregar a casa, com a entrada da mudança agendada no apartamento novo, simplesmente fiquei não mão, tendo que buscar outra empresa às pressas. Completa falta de respeito e consideração. NÃO RECOMENDO!

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