Venderam passagem com pagamento duplicado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Resende - RJ

03/04/2025 às 13:08

ID: 213853643

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprro passagem antecipada dia 22/*****/***** na rodoviária de cachoeira paulista passagem para Rio de janeiro rj dia 23/*****/***** poltrona 2 a atendente fez a primeira venda e digitação errada do meu documento. Cancelou na máquina com meu cartão de débito. Fez outra venda com neu cartão de débito. Eu tirei o extrato e foi cobrado 2 passagem srnfo que eu comprei 1 passagem poltrona 2. Quero que a tal empresa deposite o valor da passagem cobrado a mais, deposite na minha conta corrente pois paguei a vista com cartão de débitoe até hoje 03/*****/***** a empresa não devolveu o valor da passagem cobrada 2x no meu cartão de débito. Que eu sei essa empresa honra seu compromisso e uma passagem este valor está fazendo falta nos meus compromissos. Aguardo resaciamento do valor na minha conta urgente. Irei busca meu direto jurídico.
Grata

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Consideração final do consumidor

19/05/2025 às 18:02

O problema foi resolvido da melhor forma pela empresa. Fiquei satisfeita.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10