Ônibus Ignora Passageiro em Ponto
Respondida
Duque de Caxias - RJ
09/06/2026 às 08:59
ID: 250876077
No dia 03/06/2026 às 10:28. Vieram dois ônibus do caxias - barra, um cheio e outro completamente vazio, dei sinal pro vazio e só pq o cheio estava parado ele passou direto. E isso não é a primeira vez que acontece. Independente se já estiver um parado o outro tem que parar. NAO ESTAMOS PEDINDO CARONA , A passagem não é barata e ainda não podemos escolher se vamos em pé ou sentados, como é isso ? Consegui um local pra sentar, mas e se não tivesse conseguido teria que ir em pé de caxias a barra, num engarrafamento horrível. E ainda tive que ouvir gracinha do motorista e do colega que estava de carona. UM ABSURDO!!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:59
Olá, Érica. Boa tarde!
Tentei contato com você no dia 10/06 às 13:56 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Local de embarque com ponto de referência.
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!