Expulsão de cooperado sem aviso prévio, resultando em desamparo na estrada e proibição de acesso ao estacionamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

08/04/2026 às 16:50

ID: 245526313

(Transposeg )a cooperativa que não aceita opiniões de cooperados e te expulsa quando você expressa sua opinião, foi o que fizeram comigo, me deixaram sem seguro na estrada e me proibiram de retornar para o estacionamento com o caminhão, sem qualquer tipo de aviso prévio. Me enviaram uma notificação estra judicial via whatsapp rompendo de imediato o seguro e a entrada com o caminhão no estacionamento. Pesquise antes de contratar o s serviços oferecidos.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 18:01

Prezado Sr. Cleiton,

Esclarecemos que a medida adotada pela Cooperativa não decorre de não aceitar opiniões, mas sim do descumprimento das regras internas e da quebra da relação de confiança estabelecida entre as partes.

A comunicação enviada ao senhor foi feita pelos canais disponíveis e tratou da rescisão do vínculo e da suspensão dos benefícios vinculados à adesão, conforme as condições contratuais aplicáveis. O benefício de estacionamento está relacionado ao veículo efetivamente protegido, e não a veículos de apoio ou particulares utilizados para deslocamento até o local.

Reforçamos que a Cooperativa atua com base em suas normas internas e permanece à disposição para esclarecimentos pelos canais oficiais.

Cordialmente,
Equipe Jurídica

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 18:06

Sem consideração

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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