Recusa a pagar lucros cessantes do período total

Prezado Sr. Daniel,

Entendemos a importância do veículo para seu trabalho, mas as nossas análises técnicas e documentos juntados indicam que seu veículo permaneceu na oficina para reparos por 16 dias efetivos.

A indenização por lucros cessantes é devida pelo período em que o veículo ficou efetivamente impossibilitado de circular devido aos reparos. O período anterior à entrada na oficina não pode ser coberto sem comprovação técnica de que o veículo estava totalmente inoperante ou inseguro para uso desde o sinistro, ou que a Cooperativa causou tal atraso. A lei impõe o dever de mitigar o dano, e não reconhecemos lucros cessantes por escolhas ou demoras não vinculadas diretamente à necessidade técnica de reparo.

Refutamos qualquer alegação de coação, pois nossas discussões visam a uma solução justa, pautada em critérios técnicos e legais.

Por esses motivos, a Cooperativa mantém a proposta de indenização pelos 16 dias de lucros cessantes, correspondentes ao período comprovado de reparo. Para qualquer período adicional, é fundamental apresentar documentação robusta que fundamente tecnicamente a paralisação.

Convidamos o senhor a entrar em contato com nossa Central de Sinistros pelos canais oficiais para mais esclarecimentos.

Cordialmente,
Equipe Jurídica.