Cobrança desrespeitosa por cobrador com uso de celular em ônibus
Não respondida
Embu das Artes - SP
16/06/2026 às 09:45
ID: 251509905
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao cobrador da linha Terminal Campo Limpo, ônibus n *****.
Peguei o ônibus na Avenida Paulista, por volta das 9h41. Ao pagar a passagem, entreguei o dinheiro ao cobrador, que estava utilizando o celular durante o atendimento. Quando devolveu o troco, ele não me entregou diretamente na mão, apenas o jogou no caixa, sem sequer interromper o uso do celular ou prestar atenção ao atendimento.
Senti-me desrespeitado com a forma como fui atendido.
A empresa faz treinamento para atendimento aos passageiros não sei por esse desrespeito