Atraso na entrega de automóvel de coleção e falta de informações sobre o armazenamento.
Resolvido
Itá - SC
01/05/2026 às 19:57
ID: 247489855
Contratei os serviços para transporte de um automóvel de coleção placa preta de SP para SC no dia 07/04/26. Pagamento pelo serviço foi de R$1800,00 pago antecipado nesse mesmo dia mediante contrato firmado e embarque agendado para o dia 15/04 . No site consta que a entregas são feitas em até 48hs, entretanto no contrato o prazo é de 7 dias, prazo compreensível pelo trecho e distância. Ocorre que hoje 3
01/05/2026, 16 dias corridos e 11 dias úteis, o veículo ainda não foi entregue e não sei qual as condições que o veículo está sendo armazenado. Em contato com a empresa pediram mais 7 dias para a entrega. Fica meu registro de que não recomendo serviços desta empresa e que seja oportunidade de melhoria.
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 22:09
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5