Transtore [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
01/10/2024 às 02:21
ID: 198572757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra a dois meses atrás e até agora não chegou meu pedido (prazo esse que era no máximo 2 semanas) tentei recorrer várias e várias vezes e nada do meu problema ser resolvido, um completo DESCASO pensei que era uma marca confiável mas é pura fama, bem decepcionante. JAMAIS INDICARIA
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 01:02
Olá Alex! Eu verifiquei aqui o seu rastreamento de numero ******* e a sua ******* como endereço incorreto pelos correios, depois ele ficou parado em uma agência de correios próximo à região aguardando a retirada por 7 dias e agora está retornando para nós a encomenda. Entraremos em contato através do whatsapp para dar continuidade na resolução do seu pedido!
Desculpa o ocorrido, infelizmente foi por parte do envio o problema, mas o pedido foi postado em 1 dia depois de sua compra para que chegasse o quanto antes.