Ato desumano
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
14/12/2023 às 09:48
ID: 178234587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações09:28 ônibus sem ar condicionado,calor infernal,absurdo com os passageiros.
O ônibus que vai pela seletiva com tarifa valor alto 19,00 com ar condicionado funciona,mais nem todos podem pagar.
Aparentemente tampa da parte elétrica do ônibus exposta
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Resposta da empresa
14/12/2023 às 15:01
Olá Elisabeth, aqui é a Mariana, conforme conversamos por telefone dia 14/12, o número de ordem *******.******* informado pertence a empresa Expresso Rio de Janeiro LTDA.
Nesse caso, será necessário registrar uma nova ID na empresa correta para que podemos dar continuidade no registro.
Link da página da https://*******
Peço a gentileza de encerrar esta ID.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: https://*******
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Consideração final do consumidor
14/12/2023 às 16:00
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10