DEMORA DE 3HORAS NO PONTO DE ONIBUS ******* EXPRESSO

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2017 às 20:18
ID: 28389075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJÁ É O TERCEIRO DIA QUE AGUARDO MAIS DE 2 HS O ******* EXPRESSO NA RUA CONSTANÇA BARBOSA NO MEIER .ONTÉM 23 /08/******* FOI A GOTA DÁGUA POIS CHEGUEI NO PONTO AS 17:50 E FIQUEI ATÉ AS 20HS AGUARDANDO. NESSE PERIODO PASSARAM MAIS DE CINCO ******* PARADOR E EM TODOS ELES EU PERGUNTAVA AO MOTORISTA E TODOS DIZIAM QUE NÃO DEPENDE DELES MAS SIM DA BOA VONTADE DO FISCAL NO PONTO FINAL .O ÚLTIMO MOTORISTA DAS 20HS INFORMOU QUE NAQUELA HORA NÃO PASSARIA MAIS NENHUM EXPRESSO O QUE ME FEZ PEGAR O PARADOR E CHEGAR NA ALVORADA AS 9:40 +-,GOSTARIA DE SOLICITAR UM POUCO DE REISPEITO AO CONSUMIDOR E FAZER UMA ESCALA PELO MENOS DE 30 A 40MIN PRINCIPALMENTE APÓS 17:30 HORÁRIO DE MAIOR FLUXO DO RETORNO DO TRABALHO .QUANDO ESSE FATO DE ONTÉM EU QUE MORO NO RECREIO SÓ CHEGUEI EM CASA AS 10:30 .IMAGINEM 4HS E 30MIN NESSE DESESPERO .ESPERO QUE ALGUMA ATITUDE SEJA TOMADA POIS TODA VEZ QUE FALO COM OS MOTORISTAS DO PARADOR ,ELES SORRIEM COMO SE ESTIVESSEM FELIZES COM A NOSSA TORTURA .BOA NOITE E AGUARDO UM RETORNO DA EMPRESA ,OBRIGADA
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2017 às 20:55
Prezada Glória Almeida boa noite,
Você encaminhou reclamação para empresa errada... Aqui não é uma empresa de ônibus e sim uma transportadora de cargas de Uberaba Minas Gerais. Não atendemos ao público favor ratificar sua reclamação pois não é a empresa com quem você está querendo reclamar. Segue nosso CNPJ 17.*******.*******/*******14.
Réplica do consumidor
24/08/2017 às 23:50
Fiz a reclamação com o nome da empresa que o google me forneceu ,vou verificar o nome correto para reenviar
a empresa correta e=e viação redentor ,favor direcionar para a viação redentor ,descupem a empresa transuberaba