Reclamação respondida

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Brasília - DF

31/07/2018 às 15:46

ID: 37260823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava viajando no ônibus das 10:30 com voo marcado para as 17:30 em São Paulo. De Santa Rita do Sapucai para São Paulo. Um descaso da empresa, perdi o voo . Uma linhanque chegaria no horário das 14:00 em São Paulo , chegou mais de 16:00hs . Perdi todas passagens aéreas e ainda tive que voltar com minha mae com problema de saúde e enfrentar mais 4 hs de viagem. Peço a empresa responsável que entre em contato comigo com a máxima urgencia

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Resposta da empresa

31/07/2018 às 16:23

Prezada Senhora Vanessa De Marchi, boa tarde!
Solicitamos seu contato telefônico ou solicitamos a gentileza que nos ligue nos números******* (Núbia) ou******* (Ivanira) para esclarecermos melhor a situação, pois desconhecemos o assunto do qual a senhora reclama, sendo que somos uma empresa que atua no ramo de atividade de Transporte Rodoviário de Cargas e não com transporte de pessoas.
Razão Social: Transul Serviços Locação e Transporte Ltda.
CNPJ 35.*******.*******/*******23