Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

22/09/2021 às 16:28

ID: 130057891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, tudo bem ?

Estou ligando desde as 7 hs da manhã na transportadora, mais de 15 ligações para tentar saber a hora que seria entregue mercadoria no meu escritório. Porém ninguém dava feedback, aí somente as 17 hs... Deu resposta que a mercadoria ainda estava em SP e se eu quisesse devolver era para devolver.

Eu precisando do produto.... Compra feita pelo Carrefour.

Total descaso.

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Resposta da empresa

22/09/2021 às 16:33

Prezado senhor, nós da Transul serviços Locação e Transporte LTDA, não operamos esse tipo de transporte de mercadoria ecommerce, com certeza o senhor está reclamando da empresa errada, pois existem em SP mais duas transportadoras que esse nome TRANSUL.
Gentileza enviar a reclamação para transportadora correta.