Mercadoria não entregue no prazo

Respondida
Bauru - SP
22/09/2021 às 16:28
ID: 130057891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, tudo bem ?
Estou ligando desde as 7 hs da manhã na transportadora, mais de 15 ligações para tentar saber a hora que seria entregue mercadoria no meu escritório. Porém ninguém dava feedback, aí somente as 17 hs... Deu resposta que a mercadoria ainda estava em SP e se eu quisesse devolver era para devolver.
Eu precisando do produto.... Compra feita pelo Carrefour.
Total descaso.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/09/2021 às 16:33
Prezado senhor, nós da Transul serviços Locação e Transporte LTDA, não operamos esse tipo de transporte de mercadoria ecommerce, com certeza o senhor está reclamando da empresa errada, pois existem em SP mais duas transportadoras que esse nome TRANSUL.
Gentileza enviar a reclamação para transportadora correta.