CRIVO NO CONSIGNADO
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2020 às 17:25
ID: 108430067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão estou tendo o mesmo problema meu empréstimo consignado NÃO está passando devido a mesma resposta CRIVO Crivo crivo o pq ? Se sempre me ofereceram crédito tenho até margem livre
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Resposta da empresa
11/08/2020 às 10:34
Prezado Luiz,
A TransUnion agradece seu contato e a oportunidade de esclarecer o funcionamento de um dos seus produtos, o software Crivo.
A solução Crivo é uma ferramenta tecnológica utilizada por empresas clientes da TransUnion para aplicações diversas, inclusive em processos de aprovação de crédito consignado.
Vale dizer, por oportuno, que os critérios para a concessão, ou não, do crédito não estão sob responsabilidade da TransUnion, mas sim do cliente que utiliza o seu software. Também é importante dizer que o software é gerido e utilizado pelo cliente, sem que a TransUnion tenha acesso às consultas formuladas, tampouco o resultado destas.
Assim, e considerando que TransUnion não teve acesso às informações requeridas pelo senhor em sua reclamação, solicitamos ao senhor que contate a instituição financeira que lhe negou o empréstimo para os esclarecimentos necessários.
Ficamos à disposição para eventuais questionamentos
TransUnion