Estorno de recarga de cartão de ônibus não utilizada após recarga indevida.
Respondida
Bauru - SP
05/06/2026 às 11:37
ID: 250587995
Fui na transurb loja, verificar se o cartão tinha recarga e a moça falou que não, acabei colocando recarga e já tinha 42 recargas quando fui passar no ônibus e mais as que eu coloquei, quero fazer o estorno dessas recarga para empresa pois não vou usar nem metade, liguei lá e se negaram a cancelar a recarga d fazer o estorno do pix.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:17
Mônica, bom dia!
Sua reclamação foi direcionada para o setor responsável, para apuração. Assim que possivel, entraremos em contato.
Atenciosamente,
Transurb Bauru
3321-4210