Ônibus não passou no horário e reclamação sobre a qualidade do serviço e atendimento.
Não resolvido
Bauru - SP
21/08/2026 às 18:36
ID: 257081211
Ônibus das 18:18 simplesmente não passou... E é sempre assim do nada alguma linha só não passa e ainda vocês querem aumentar o valor da passagem? É ridículo transporte [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]. Vocês são ridiculos e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 07:51
Bom dia, Luiz Gustavo.
Pedimos desculpas por todo o transtorno causado. Para que possamos apurar a reclamação de forma adequada, precisamos de algumas informações adicionais. Assim que possível, entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Transurb Bauru
3321-4210
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 18:37
Só fazem perguntas mas não resolvem nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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