Fiz uma compra de passe no valor de 10,00 dia 16/11 foi descontado do meu cartão e ainda não caiu no cartão de passe!
Respondida
Campinas - SP
18/11/2020 às 20:07
ID: 115248859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo aplicativo TRANSURC SMART o valor de 10,00 e até hoje dia 18/11 ainda não foi disponibilizado. no meu cartão de crédito foi descontado no mesmo dia, inclusive um valor do PAYPAL DO BRASIL DE 20,63 !!! O APLICATIVO É UMA [Editado pelo Reclame Aqui] ... estou muito decepcionada. quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
18/11/2020 às 20:57
Olá, Gislaine, boa noite! Você já usou o Bilhete Único dentro do ônibus, passou ele no validador ou ainda não?