Não consigo ver o saldo do meu Bilhete único

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Campinas - SP

14/07/2023 às 06:30

ID: 168198493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu coloco o CPF e a data de nascimento correto, Mas diz que as informações estão incorretas. Não consigo verificar meu saldo no cartão Diz Sem informações para esse CPF Como assim

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Resposta da empresa

14/07/2023 às 16:35

Boa tarde Erica,
Acabamos de realizar testes no aplicativo Transurc Serviços, que deve ser o mesmo que está utilizando e pesquisando pelo seu CPF e data de nascimento constante no seu cadastro e funcionou corretamente. Caso tenha dúvidas ou não consiga consultar ligue *******0140204 e solicite verificar as informações do seu cadastro.