QR Code
Respondida
Artur Nogueira - SP
12/07/2023 às 10:35
ID: 168065687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMoro no interior de São Paulo e precisei fazer um exame Campinas, como não possuo Bilhete Único baixei o app Transurc, fiz uma recarga para utilizar o QR Code para pagar a passagem e conseguir ir ao ambulatório porém o sistema não funciona e eu fiquei a mecer de outro passageiro que pagou minha passagem com seu bilhete e eu transferi o valor pra ele, além do mais não aceitam pagamento em espécie e o sistema digital não funciona.19
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 16:59
Neste dia e horário o sistema estava funcionando corretamente, dependendo do local onde está podemos não ter sinal das operadoras, o sistema de transporte de Campinas não aceita pagamento em especie desde *******. Sugerimos efetuar a compra com antecedencia pois o aplicativo está disponivel em todas as plataformas.