Atraso na entrega
Resolvido
Itamarandiba - MG
30/11/2020 às 11:17
ID: 115790079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa dia 27/11/20 via telefone, o último dia de previsão de entrega do meu produto, a atendente me informou que não tinha previsão de enviar minha encomenda pois a empresa não estava fazendo a rota de entrega. Achei uma falta de respeito.
Nota fiscal do meu *******.
Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
17/05/2024 às 14:01
Demoraram pra entregar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
29/08/2025 às 10:19
Olá!
Identificamos que houve um engano no registro da sua reclamação. A Transvale não realiza transporte de encomendas ou entregas de produtos adquiridos em lojas, por isso não temos relação com o ******* (NF: 000323173).
Seguimos à disposição caso precise de mais esclarecimentos.