Transvidal Transportes

Reclamar dessa empresa

Ilha Comprida - SP

12/08/2025 às 21:33

ID: 224388713

Quero registrar aqui minha indignação. Hoje 12/08/2025, logo cedo recebi a mensagem da pessoa que estaria transportando a mercadoria a qual fiz a compra pela internet. Aliás, recebemos uma mensagem assim que efetuamos a compra de que é preciso ter alguém maior de idade para receber a mercadoria. Porém, não está especificando que esse alguém de maior é o "carregador" do objeto. Pois, minha filha, uma jovem que não tem nem 50 kgs foi obrigada a carregar um guarda-roupa de casal sozinha. Objeto esse que pelo peso e tamanho deveria ser carregado por um ou dois homens, já que o homem tem força física equivalente para essa função. Agora ela está com dor na coluna. A pessoa que fez a entrega alegou que não poderia carregar a mercadoria até o apartamento pq a empresa não paga a taxa para o entregador. Então, sendo assim, uma pessoa cadeirante teria que carregar um guarda-roupa sozinha pq o entregador de fato não pode entregar a mercadoria dentro da casa do cliente?! Ou então, não pode comprar pela internet, já que tem que carregar os objetos independente do peso e tamanho?! E tem a questão da má vontade também. Da falta de empatia em não ajudar. Se o problema pra carregar é a taxa, era só pedir que eu pagava. Até quando essas empresas vão continuar explorando seus funcionários com mão de obra barata e as pessoas sendo abrigadas a carregar objetos pesados e volumosos? Empresa Transportes Transvidal Ltda CNPJ *****