Fiz uma compra na magazine Luiza pelo app de dois produtos na madesa móveis a mesma contratou os serviços da transvidal para entrega estava previsto pro dia 20/05,e ainda não recebi,entrei em contato com a loja e a entrega foi adiada para dia 28/05, send

Olá Maria, tudo bem? Gostaríamos de esclarecer que a Transportes Transvidal é responsável apenas em realizar o transporte dos produtos da indústria até a Loja física ou Centro de Distribuição, por isso o nome da empresa consta na nota fiscal e de transporte; porém a entrega final (porta à porta), diretamente ao cliente, é feita por outra terceirizada contratada pela indústria ou loja de onde realizaste a compra. Solicitamos que entre em contato com o vendedor para poder esclarecer quem foi responsável pela entrega e sinalizar o ocorrido. Agradecemos o contato.