Pagamento pendente há mais de 1 mês e falta de contato da empresa em Campinas
Em réplica
Campinas - SP
06/01/2026 às 16:44
ID: 236827133
Meu pai prestou serviços pra essa empresa em Campinas, estão devendo o pagamento dele há mais de 1 mês e não atendem quando tentamos ligar. Precisamos de um retorno, estão devendo muito!!
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 16:55
Boa tarde Isabella,
Lamentamos o transtorno causado e informamos que já estamos verificando internamente o ocorrido. Um de nossos atendentes entrará em contato diretamente para esclarecer as informações e buscar a melhor forma de resolução o quanto antes.
Reforçamos que nosso objetivo é sempre manter uma comunicação clara e cumprir com nossos compromissos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Transville Transportes
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 09:53
Olá!
Informo que apesar do contato, o problema ainda não foi resolvido.. Já são mais de 5 meses com o pagamento pendente, em Janeiro informaram que seria em Fevereiro. Em Fevereiro informaram que seria em Abril, e hoje, sem retorno.