Péssima direção do condutor e tratativas com o cliente
Não respondida
Bragança Paulista - SP
10/08/2026 às 15:30
ID: 256078403
No dia 31 às 00:20h tínhamos um transfer agendado, o motorista nos ligou 23:37 falando que chegaria em 15 minutos, não estávamos com tudo pronto para saída. Ele disse que não poderia esperar mais de 00:00, caso contrário perderíamos a van.
Corremos para organizar o apartamento e sair, quando no meio do caminho ele começou a correr DEMAIS, completamente impulsivo na direção e as malas que estavam mal colocadas no porta malas caíram todas para o lado. Quando chegou no último ponto de busca, ele abriu o porta malas e nossa mochila caiu no chão, caíram nossas garrafas, ele teve a coragem de tentar entregar na minha mão a garrafa sem ao menos pedir desculpas pelo ocorrido. Reclamei e ele ainda assim não teve coragem e responsabilidade em se desculpar.
Um descaso completo. Péssimo serviço da transvip, pretendo numa mais contratar este serviço quando retornar a Santiago e não indico pra ninguém! Parecia que estava recebendo um favor, e não pagando por um serviço de transporte.