Transwear Modas

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Uberlândia - MG

01/08/2024 às 10:48

ID: 194279699

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Comprei uma calça Calvin Klean em 31/05/*******, pelo valor aproximadamente de R$ *******,00. No entanto, na primeira lavagem a calça encolheu substancialmente, ao ponto de deformar a costura do cós e mudar totalmente o seu modelo. Informei a loja e levei o produto até eles em 08/07/*******. Infelizmente responderam que a marca responsável, nem realizou a avaliação, pois eu teria feito a barra da peça (alterado o produto). Veja que o fato da calça estar com a barra feita, não altera a qualidade do tecido, que era o problema discutido. Infelizmente, a loja "lava as mãos" quanto a qualquer defeito, e entende que não é responsável pelas peças vendidas. Ambas as condutas, tanto da loja quanto da fornecedora, destoam totalmente das previsões legais do Código de Defesa do Consumidor. O descaso com o consumidor é gritante.