Demora no atendimento e falta de retorno da equipe de sinistro após acidente com motorista da empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
17/04/2026 às 09:01
ID: 246298277
Motorista bateu no meu carro parado, no dia 16/04 no bairro do Jardim Macedônia aguardei a chegada do supervisor para iniciar os procedimentos de abertura do sinistro pela empresa. Ele me orientou a entrar em contato com a equipe de sinistro via whatsapp envie mensagem e as fotos das avarias porém a equipe de sinistro não dá nenhum retorno, não atende o telefone.
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Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 09:50
Problema não foi resolvido por ele eu tive que arcar com o prejuízo juntos com o motorista e pedir uma semana de trabalho
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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