Fone t10 pro parou de funcionar o lado direito

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Porto Alegre - RS

08/01/2023 às 22:38

ID: 157043061

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Comprei um fone bluetooth recentemente e ele parou de carregar o lado direito, ja tentei de tudo pra solucionar e não funciona. Não sei se é defeito no fone ou na caixinha que não carrega

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Resposta da empresa

02/02/2023 às 12:42

Olá!
Caso tenha adquirido o produto em nosso site https://*******
Informar o número do pedido através do Whatsapp disponível no site.
Infelizmente, por aqui não identificamos o seu pedido

Mas podemos te orientar a realizar o reset, quase sempre o problema é solucionado com esse procedimento, existem alguns videos no youtube que podem ajudar.

Estamos a sua disposição.
Atenciosamente,

Equipe Tranya Brasil