Tranya

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

25/01/2023 às 13:55

ID: 158111627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei dois pares fones tranya T30 no dia 21 de junho de ******* na Amazon ( *******-*************), e ativei a garantia da tranya que vem na embalagem em ambos os fones. Entretanto, infelizmente, o fone do lado direito de um dos dois dispositivos simplesmente não carrega mais. Fico tentando o tempo todo colocar pra carregar e até inicia, mas logo para, aí tem que ficar ajustando a todo momento. Não dá mais. Já entrei em contato diretamente com a tranya via Email várias vezes, mas sem sucesso. Gostaria de alguma ajuda em relação a fazer a troca dele, visto que possui garantia de 15 meses.