Pagamento realizado e produto nao entregue

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Belém - PA

03/05/2024 às 09:03

ID: 187999859

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Bom Dia
Fiz uma compra pelo site da Tranya Brasil no pedido *******,entrei em contato pelo telefone e via site (EMAIL),enviando o comprovante de pagamento ,porem ate o momento não retornaram e não deram uma resposta do assunto.A compra foi feita pelo site da TRANYA BRASIL , porem no boleto está direcionado para CARTAXO de de numero de CNPJ:*******-29

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Resposta da empresa

11/05/2024 às 08:39

Olá,

Somos o time especialista do Reclame Aqui da Tranya e recebemos a sua manifestação. Estamos aqui para te auxiliar na situação mencionada.

Nossa equipe de relacionamento entrou em contato através do seu whats app para darmos devida tratativa no seu pedido.


Atenciosamente,
Suporte | Equipe Tranya