Promessa vazia e descaso no atendimento da Trapisa, sem solução efetiva para o consumidor.
Não resolvido
Hortolândia - SP
31/03/2026 às 09:58
ID: 244794057
Ligo todos os dias, e a atendente sempre faz a mesma promessa vazia: que no decorrer do dia alguém da Trapisa irá entrar em contato para resolver a situação. Isso nunca, NUNCA acontece. É uma enrolação sem fim, não cumprem nada do que prometem, não têm responsabilidade alguma. Empresa sem palavra, sem compromisso, sem respeito com o consumidor.
A Trapisa demonstra total descaso, falta de transparência e ausência de profissionalismo. O atendimento é robotizado, sem solução efetiva, apenas desculpas repetitivas. O cliente é tratado como se não tivesse valor, como se o tempo e a paciência não importassem.
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 09:42
empresinha e "profissionais" inescrupulosos, mentem, não atendem, não respondem, falta de caráter, desonestos, e muito, muito [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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