Impossibilidade de agendar retorno médico pelo convênio Trasmontano para acompanhamento ortopédico oncológico

Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 18:49
ID: 250630257
Estou tentando marcar um retorno para minha filha ***** desde o mês passado e não consigo.
Minha filha passou com ***** ano passado no hospital igesp ortopedista oncológico com data para retorno.Como me informaram que ele saiu da trasmontano, em novembro ela passou com *****.Um excelente médico, atencioso que solicitou o retorno dela agora com o RX no qual já está pronto.Liguei na central diversas vezes e cada um a cada ligação me fala algo diferente.Uma hora a agenda dele não abriu, outra hora marcam na tabatinguera sem avisar nada e nao e com o médico solicitado.A última ligação me informaram que a agenda dele está fechada e não tem data para marcar. Pago o convênio dela em dia, o médico que ela está passando é para acompanhamento , se fosse brincadeira eu não iria ficar ligando na central pedindo e pedindo e pedindo para marcar a consulta dela .
Como um associado tem retorno c o médico, exame na mão e a cada momento me falam algo diferente????