Pedido de cancelamento de plano empresarial
Respondida
São Paulo - SP
30/05/2023 às 17:32
ID: 165583537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos tentando cancelar um plano empresarial e não temos retorno da Trasmontano. Já enviamos vários emails, sem nenhum sucesso
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Resposta da empresa
05/06/2023 às 09:34
Prezada Sra. Damaris, bom dia!
Conforme orientação passada pela nossa ouvidoria no dia de hoje (05/06) informamos que a DROGA SMART esta com rescisão programada para 30/06. Ressaltamos que permanecemos a disposição através dos nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
E-mail : *******
Telefone Empresarial: ******* - *******
Telefone Ouvidoria: *******
Horários de Atendimento:
Segunda à Quinta das 8h às 18h e as Sextas Feiras das 8h às 17h.
Sua avaliação é fundamental ao finalizar a demanda. Para isso, pedimos a gentileza de acessar o Minha Conta https://*******), clicar em Minhas Reclamações e avaliar o atendimento prestado.