Entrega com atraso e acondicionamento do produto danificado

Não respondida
Campo Grande - MS
23/02/2023 às 16:50
ID: 159827299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama infantil na Magalu e a entrega ficou a cargo da Transporte Bertolini. O produto chegou na sede da transportadora de minha cidade no dia 30 Jan. Foi tentada a entrega neste dia e , como não tinha ninguém para receber, a empresa só tentou nova entrega no dia 20 Fev, após eu ter entrado em ctt com a sede em SP. O produto chegou em 23 Fev com a embalagem toda danificada, conforme as fotos em anexo. É uma péssima empresa. Os funcionários combinam uma coisa e fazem outra. Péssimo atendimento!