Entrega faltando
Resolvido
Camaragibe - PE
24/05/2026 às 13:26
ID: 249526919
Fiz uma compra de uma cozinha + balcão no site da império e a própria Bertolini deveria entregar porém só chegou a cozinha ( 3 volumes), ficando faltando o balcão.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:03
Olá, bom dia!
Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de verificar o status da sua entrega.
Para que possamos localizar a remessa e realizar o rastreamento, por gentileza nos informe o número da Nota Fiscal da compra ou o CNPJ/CPF do destinatário.
Assim que recebermos essas informações, faremos a análise e retornaremos com um posicionamento o mais breve possível.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 13:03
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8