Takedown Urgente de Álbum e Problemas com Pagamento na Tratore
Resolvido
Curitiba - PR
09/06/2026 às 10:59
ID: 250892317
Tenho um album distribuído pela Tratore e estou desde fevereiro solicitando a remoção das plataformas e exlcusão do album e até agora nada. Recebi uma mensagem do atendente no dia 26 de fevereiro informando que poderia levar até 30 dias, mas até hoje o album continua ativo nas plataformas de streaming. Preciso que este takedown seja aplicado URGENTEMENTE. Além disso, até hoje não consegui resgatar nenhum centavo. Já entrei em contato perguntando como fazer, mas ninguem me respondeu.
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Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 11:56
Foi realizado o takedown, mas demorou meses e precisou de muita insistência... Infelizmente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1