Jantar de 31/12/2014

Status da reclamação:

Não respondida

Escolhemos esta tradicional Trattoria para comemorarmos a virada do ano novo, porém a casa não estava dignamente preparada para o funcionamento naquela noite.

Após esperarmos 2 horas pelo prato principal, perguntamos ao maitre o por que de tanto demora e, para surpresa nossa, obtivemos como resposta o seguinte: a casa está lotada, mas se vcs quiserem cancelar o pedido, cancelo agora sem problemas.Ficamos indignados com a resposta grosseira e cancelamos o mesmo. Fomos direto ao caixa para realizar o pagamento e observamos a bagunça que reinava na cozinha. Lamentável!

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