não localizei depósito

Respondida
Santa Maria - RS
24/04/2021 às 17:43
ID: 122351103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Criada em 17 de março - 21:43hsImprimir
Produto
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Cancelamento do pagamento
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Cancelamento do custo de envio
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Pagamento devolvido
23 de março - 05:21hs
O vendedor diz que devolveu o dinheiro.
NÃO CONSTA NA MINHA CONTA.
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Resposta da empresa
26/04/2021 às 11:03
Olá Tania, tudo bem?
Estou tentando localizar seus dados em nosso sistema e não vejo nenhum pedido em nosso site https://*******) com o seu nome ou seu CPF.
Se for em nosso site, teria como enviar o número do Pedido ou nome em que foi feito o pedido?
Pois não temos nenhum informação.
Caso não for em nosso site, pediríamos por gentileza para excluir esta reclamação.
Atenciosamente,
Ricardo Trava Forte