Trave Underwear

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/10/2016 às 12:21

ID: 21364579

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,
Tenho um cartão Meu Cartão( MasterCard Renner) que usei para compras de remedio para o meu marido que tem problemas de coração( mas isso não é o assunto). Me enrolei e liguei para a central do cartão solicitando um acordo/parcelamento da https://******* dia 04/09 não fui atendida e pediu para ligar antes do vencimento de outubro, recebi a fatura já com *******,00 de juros, um absurdo,pois liguei querendo pagar e resolver e não foi resolvido. liguei hoje para fazer o parcelamento e mais uma vez mandaram ligar no outro mês. Reclamei, pois achei um [Editado pelo Reclame Aqui] os *******,00 deste mês e será mais *******,00 no proximo mês. Com isso o valor esta subindo e eles estão enrolando para me atender. Quero pagar mais eles estão se recusando a me ajudar, me enrolando para me cobrar mais juros. Protocolos de atendimento- 04/09 -19h22 - 22658088
06/10- 11h25 - 23721487.

O que quero apenas é pagar a minha dívida, por isso entrei em contato, mas eles estão me enrolando para aplicar mais juros.