Insatisfação com Pacote de Viagem Não Cumprido e Falta de Reembolso
Não respondida
Belo Jardim - PE
17/03/2026 às 11:32
ID: 243503117
Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o serviço prestado pela empresa. Adquiri um pacote de viagem, que não foi cumprido conforme o acordado. Além disso, até o momento, não houve devolução do valor pago, o que demonstra falta de compromisso e respeito com o consumidor.
Tentei resolver a situação de forma amigável, porém não obtive retorno satisfatório. Diante disso, registro aqui minha reclamação e reforço que espero uma solução urgente, seja o cumprimento do serviço contratado ou o reembolso integral do valor pago.