Mochila com alça descosturada e falta de retorno da empresa

Resolvido
Contagem - MG
23/08/2025 às 08:06
ID: 225196097
Bom dia, em março de 2025, comprei uma mochila, porém agora em agosto de 2025 a alça de mão descosturou(rasgou), fiz contato através do e-mail informado no site no dia 07/08/25, mas até o dia 23/08/25 não tive retorno.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 10:04
Tive que fazer contato 2 vezes por e-mail e só depois de reclamar na plataforma que me responderam.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7