Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

25/01/2025 às 17:25

ID: 208219507

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a mochila para trabalhar e em menos de 3 meses ja tive que trocar o ziper 2 vezes. Os acabamentos internos estão rltodos rasgados, cheio de furos. Sem falar que a valvula de respiro caiu e agora tem um buraco no lugar.


Não gostei e não dura nada.

Paguei caro só para constar.

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 14:07

Olá Senhora Larissa
Boa Tarde
Por gentileza
nos informe seu número de telefone que entraremos em contato !

infelizmente pela foto enviada não conseguimos identificar qual e o item!

deixo abaixo meu número 11 **************

Lhe aguardo
att Equipe Travel Blue

Consideração final do consumidor

26/02/2025 às 20:41

Depois da segunda reclamação a empresa trocou meu produto e resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5