Mochila de pessima qualidade

Resolvido
Curitiba - PR
25/01/2025 às 17:25
ID: 208219507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a mochila para trabalhar e em menos de 3 meses ja tive que trocar o ziper 2 vezes. Os acabamentos internos estão rltodos rasgados, cheio de furos. Sem falar que a valvula de respiro caiu e agora tem um buraco no lugar.
Não gostei e não dura nada.
Paguei caro só para constar.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 14:07
Olá Senhora Larissa
Boa Tarde
Por gentileza
nos informe seu número de telefone que entraremos em contato !
infelizmente pela foto enviada não conseguimos identificar qual e o item!
deixo abaixo meu número 11 **************
Lhe aguardo
att Equipe Travel Blue
Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 20:41
Depois da segunda reclamação a empresa trocou meu produto e resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5