Qualidade ruim e falta de pós venda

Question

Comprei uma bolsa no dia 10 de Março para trabalhar, e em menos de dois meses, a alça de mão se rompeu quase por completo. O mais hilario é que eu só levo meu notebook/acessórios e uma necessaire comigo. Voltei na loja e apresentei minha nota fiscal, - até pq o produto foi bem caro- e eles disseram para entrar em contato com o fabricante. PORÉM, eles não tem um telefone para contato, o site está fora do ar e pelo instagram eles não responde. Nunca na minha vida eu precisei trocar uma bolsa, é a primeira vez. As bolsas que eu tive sempre duraram muito tempo. Decepcionado que não foi o caso dessa vez.

Accepted Answer

Olá Sr Welley
Peço desculpas pelo ocorrido
Vamos entrar em contato com o senhor e solucionar o problema !
deixo aqui o fone do nosso escritório em SP
*******
Mas não se preocupe
nos entraremos em contato com o senhor e resolveremos
muito obrigado
Boa Noite
Att Equipe Travel Blue Brasil

Qualidade ruim e falta de pós venda

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor