Conta ativada sem solicitacao.
Resolvido
Xanxerê - SC
14/05/2024 às 18:23
ID: 188782031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o seguinte e-mail...
Parabéns, JOACIR FRANCISCON!
A sua Carteira Digital de Viagem com cashback em Dólar da Travelcash foi ativada com sucesso!
Agora, você pode gerenciar os seus créditos de viagens como uma conta corrente porque na Travelcash, você recebe cashback usando o seu e-mail, telefone ou CPF e gasta como PIX nos parceiros do turismo habilitados.
Não fiz tal solicitação e desde já desautorizo qualquer transação em relação ao cadastro.
Independentemente da circunstância ou justificativa, solicito a imediata remoção do cadastro.
Atenciosamente,
Joacir Franciscon
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 13:55
Boa tarde Joacir
Conforme contato realizado em nosso canal oficial, esclarecemos que a criação de sua conta foi autorizada mediante ao cadastro realizado no Hotel que você se hospedou recentemente e optou pelo recebimento de cashback.
A TravelCash é a operadora de cashback e respeita todas nas normas expressas na Lei LGPD; reiteramos que somente abrimos contas autorizadas pelos hotéis parceiros que liberam cashback aos seus clientes.
Visto seu desejo em abrir mão do cashback recebido, o cancelamento de sua conta foi realizado e sua *******.
Abraços,
Ju da TravelCash
Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 13:18
pronta resposta. clareza na informacao.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9