Falta de respeito com cliente
Respondida
Guarulhos - SP
31/01/2019 às 16:47
ID: 42460433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz mais de uma semana que estou querendo ver um pacote para Nova York e Disney, só que quando ligo só enrrolam falando que estão montando e hoje me disseram que ainda nem montaram e não tem previsão para eu esperar q o dia que estiver pronto eles encaminham
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Resposta da empresa
30/06/2022 às 13:27
Todos os nossos roteiros são voltados para quem busca uma experiência mais exclusiva, aliando serviços de alto padrão com rotas fora do comum, que vão além do turismo tradicional. Com a Travel Class, você viverá uma experiência única! Confira no nosso site as diversas opções que disponibilizamos: temos roteiros em grupo e roteiros prontos individuais, além disso oferecemos o serviço de consultoria para desenvolvimento de roteiros personalizados, completamente sob medida conforme os seus interesses particulares.
O nosso consultor peguntou qual o valor que pretendia despender para essa viagem, o informado pela Sra era insuficiente para a viagem referida.
como Sra não comprou nenhuma viagem com Travel Class, não pode fazer um reclamação infundada, pois não prestamos nenhum serviço para a mesma, isso carcteriza difamação e calunia.
Art. ******* Difamar alguém, imputando-lhe fato ofensivo à sua reputação:
Pena detenção, de três meses a um ano, e multa.
De acordo com o código penal brasileiro, imputar fato ofensivo à honra, ou reputação, é o [Editado pelo Reclame Aqui] de difamação.