Travel Inn

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Campina Grande - PB

26/04/2022 às 18:39

ID: 142419987

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Estou hospedado no hotel travel Inn Brás, cheguei às 10:00 da manhã de hj 26/04/22 (devido meu vôo) mesmo sabendo que o check in seria feito as 14:00, é já havia vários hóspedes na mesma situação, (todos sentados) até aí tudo bem, no entanto as 11:30 mandaram que formasse uma fila para realização do check in as 14:00, ou seja passamos 1:30 de pé (quando na verdade não haveria necessidade) foi observado que desde as 10:00 hóspedes que já estavam saindo entregavam as respectivas chaves, sei que o hotel não tem a obrigatoriedade de começar a acomodar nesse horário, menciono isso apenas para mostrar que no máximo as 12hs ou 13hs já daria pra os direcionando os hóspedes que para os quartos e evitando assim a aglomeração na recepção, (ou poderia ir distribuindo fichas para os que fosse chegando, para não formar aglomeração) ******* que dentre os que estavam na fila tinha uma grávida, que também teve de ficar de pé uma hora e meia, e mesmo vendo a enorme fila deixaram para atender pontualmente as 14:00 nem um minuto a menos,. (sendo que bem antes disso os atendentes estavam apenas conversando.